DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung: algotraders.ch, Flurstrasse 53, 8302 Kloten, E-Mail: contact@algotraders.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten insbesondere:

Stammdaten (Name, Adresse, PLZ/Ort, Geburtsdatum, Kontaktangaben)
Vertrags- und Abrechnungsdaten (Rechnungen, Zahlungsstatus, gebuchte Leistungen, Termine)
Kommunikationsdaten (E-Mails, Notizen zu Telefonaten/Terminen)
Portal-/Nutzungsdaten (Login-E-Mail, technische Logs)
Account-bezogene Metadaten (z. B. Account-Status, Startdatum, Performance-/Reportingwerte)
Wir bearbeiten keine Zahlungsdaten im Klartext, soweit Zahlungen über Zahlungsanbieter laufen (z. B. Stripe); diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten gemäss ihren eigenen Richtlinien.

3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Daten zur:

Vertragsabwicklung (Setup, Account Management, Support)
Terminverwaltung und Kommunikation
Rechnungsstellung, Zahlung und Buchhaltung
Bereitstellung des Kundenportals / Reportings
Einhaltung rechtlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung)

4. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung / vorvertragliche Massnahmen
Einwilligung (z. B. Opt-ins für manuelle Trades/Trade-Copier, soweit relevant)
Gesetzliche Pflichten
Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention)

5. Weitergabe / Empfänger
Wir geben Daten nur weiter, soweit erforderlich, z. B. an:

Hosting-/IT-Dienstleister (Website/CRM/Portal)
Zahlungsanbieter (z. B. Stripe)
Kommunikationsdienste (E-Mail, Kalender, Support)
Behörden, sofern gesetzlich verpflichtet
Dienstleister können im In- und Ausland sitzen; wir achten auf angemessenen Datenschutz (z. B. Standardvertragsklauseln, sofern nötig)

6. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (Zugriffsbeschränkungen, Rollen, Passwörter, Protokollierung, Backups soweit verfügbar). Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

8. Rechte der betroffenen Personen
Im Rahmen des anwendbaren Rechts hast du das Recht auf:

Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit zulässig), Einschränkung
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Datenherausgabe/Übertragung, soweit anwendbar

Anfragen bitte an: contact@algotraders.ch

9. Cookies / Tracking (Website)
Je nach Website-Konfiguration können Cookies/Tracking eingesetzt werden (Analytics, Marketing). Details und Einstellungen erfolgen über den Cookie-Banner bzw. die Website-Einstellungen.

10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils diese Version.